Iedereen die een eigen webwinkel in beheer heeft, weet dat een klant review veel kan betekenen. Het is een manier om erachter te komen hoe mensen jouw bedrijf zien. Aan de hand van deze review, een beoordeling aan de hand van cijfers en een beoordeling over de website algemeen, kan je al snel zien hoe klanten over jouw webwinkel denken. Om een stapje verder hiermee te gaan hebben wij The Review Company ingeschakeld om onze klanten, mits bij akkoord, te interviewen. Hiervoor worden interviewsters, die hiervoor speciaal zijn ingewerkt, ingezet. Zij gaan ervoor zorgen dat de klanten waarmee een gesprek wordt gehouden en een film gemaakt, eerst op hun gemak…